Personal Branding. Creando una marca propia

En PUROMARKETING, nos enseñan el còmo se crea una marca propia.

El Personal Branding no es el producto de una agencia de publicidad o de una gran empresa o de consultores “expertos en
RRHH”, es un fenómeno tan antiguo como nuestra sociedad y recupera el sentido común en las relaciones personales y profesionales.

Una Marca Personal, es decir, los valores, las habilidades y la forma de ser que los demás asocian con nosotros influyen en nuestras carreras profesionales, nuestras relaciones, en definitiva, nuestras vidas. El “Personal Branding” nos proporciona los medios para disponer de más opciones en nuestra vida.

La Revolución de la Marca Personal implica el desarrollo de tu propia identidad para ayudarte a transformar la percepción que los demás tienen de uno mismo en una ventaja competitiva en un mundo que está transformándose radicalmente.

En un momento en el que las empresas han dejado meridianamente claro a los profesionales que los días del empleo para toda la vida y la lealtad son solo recuerdos, la cultura de la Marca Personal es la mejor forma de crear el nuevo espíritu de equipo.

Desde hace un par de décadas se está produciendo una revolución en la economía y en el mercado laboral que está afectando a todo el planeta. Sin embargo, los gestores, directivos y los “expertos en recursos humanos” de las grandes empresas de nuestro país o no se han enterado o no quieren hacerlo.

El fundamento del “Personal Branding” es sorprendentemente simple. A diferencia de las complicadas herramientas de “gestión de personas” que han surgido en las últimas décadas, el concepto de Marca Personal se basa en dos principios muy sencillos y conocidos desde hace siglos, el conocimiento de uno mismo o las relaciones con los demás para conseguir un beneficio común.

El “Personal Branding” está siendo aplicado desde hace casi diez años por consultoras como Reach Communications Consulting, Brand Renovador, Karen Post, William Bridges en importantes empresas de EEUU como: Adobe, Disney, IBM, JPMorgan, Microsoft, Ogilvy and Mather, Warner Bros,Bank of America, Apple, y otras muchas más de prestigio internacional.

¿Qué es exactamente una marca?

Una marca es una relación. No es una declaración. No se trata de una imagen inventada, ni de un envase a todo color, ni de un eslogan atractivo para disfrazar la verdadera naturaleza de lo que hay dentro. De hecho, una relación «de marca» es un tipo especial de relación que origina esa clase de confianza que sólo existe cuando dos personas creen que hay una conexión directa entre sus sistemas de valores.

El éxito no es cosa que el mundo pueda definir por nosotros mismos. Somos nosotros quienes tenemos que definirlo en función de cuáles sean nuestros propios valores y aspiraciones.

Para comprender algo más acerca del Personal Branding te recomendamos este video realizado por el sitio web “entrevistados.com” donde Andrés Pérez Ortega habla del Personal Branding y de su Marca Propia.

Andrés Pérez Ortega es considerado actualmente el pionero y principal experto en este concepto en nuestro país.

La empresa y su identidad

Desde kudabur, nos cita este post. El cuals e vive a diario en las empresas.

“Cuando ingresamos a un nuevo grupo social o conocemos a alguien, para presentarnos lo primero que decimos es nuestro nombre, muchas veces incluso hasta nuestro apellido, extendiendo la mano o dando un beso en la mejilla (según el contexto). Y dependerá de la firmeza, estilo y convicción de nuestras palabras, que nos posicionaremos en uno u otro lugar frente a nuestros interlocutores.

Ahora bien, analicemos esta situación en el ámbito empresarial… ¿será importante el nombre elegido para nuestra empresa y cómo lo presentamos ante nuestros clientes? La respuesta sin ninguna duda, es sí.

Muchos pensarán que la inversión que puede acarrear este tipo de estrategias de comunicación no es económica pero -en realidad- si pensamos en la importancia que tiene plantarse sólidamente en los negocios, comprenderán que se debe hacer. Igualmente, tampoco se requiere de grandes sumas.

Ofrecer al mercado productos y servicios con calidad nos favorece para las ventas pero el camino se hace aún más viable, si se cuenta con una empresa con identidad.

¡A chequear el nombre!
Para que el desembolso en comunicación sea efectivo, el primer paso -antes de cualquier acción- es inscribir el nombre de la empresa en el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial, sito en Av. Paseo Colón 717 (en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires).

En este lugar, se les informará si ya existe una empresa con el nombre elegido o no, dentro del rubro donde se desempeñan. Es decir, actualmente, pueden convivir dos empresas con el mismo nombre en distintos segmentos del mercado, por ejemplo, una en el sector informático y otra en el textil pero NO en el mismo rubro.

Posteriormente…
Una vez que se inscribe y se aprueba en este organismo el nombre, debemos trabajar en la identidad de marca de la empresa. Es fundamental contar con un buen isologotipo, que posicione en el lugar deseado a la compañía, con una papelería alineada (es decir, hojas, sobres y tarjetas personales que tengan impreso nuestro logo).

También, es aconsejable diseñar una carpeta de presentación que, desde una perspectiva institucional, nos posicione frente a los potenciales clientes. Esta será una herramienta sumamente útil para el sector comercial.

Obviamente, hay otras piezas que pueden ser valiosas y que colaboran con la gente de ventas, como son los folletos, página Web, newsletters. Lo fundamental es que cualquiera de estas acciones, se realicen “alineadas” a la estrategia de comunicación previamente planificada. Es fundamental, que mantengan tanto el estilo de diseño como el tono de la comunicación y aquellos contenidos que posicionen a la empresa en el lugar previamente estipulado.”

NOTA 1

“Deberían enseñarnos a no esperar a la inspiración para comenzar algo. La acción siempre genera inspiración. La inspiración, por sí sola, raras veces genera acción.”

Frank Tibolt

Cuatro errores de las PYMES al contratar servicios de diseño

Desde el blog de MARK el cual es Diseñador de Informacion lista los cuatro errores principales que cometen las PYMES al contratar a un diseñador o a una agencia de diseño.

1. Contratar a un diseñador sin experienciaLas empresas pequeñas generalmente requieren de presupuestos pequeños, así que para ahorrarse unos miles de pesos contratan a un diseñador ansioso por probarse con un proyecto profesional, que les cobre barato con tal de agregar algo a su portafolio. Pero creo que todos los diseñadores lo podemos admitir: nuestros primeros trabajos fueron desastrosos, técnica y diseñísticamente.No dudo que haya uno que otro diseñador sin experiencia que pueda sacar un proyecto excelente, pero el hecho es que—si tomas a un diseñador no-experimentado completamente al azar—es muy probable que no saque un proyecto satisfactorio sin la ayuda de un diseñador más senior. Si el empresario tiene buen ojo para el diseño (algo excepcionalmente raro, pero puede suceder) será capaz de identificar a un estudiante talentoso, en cuyo caso sí puede resultar un proyecto exitoso.

   Y antes de que los estudiantes entre mis lectores salten con cuchillo en mano: estoy hablando de principios de la carrera, o los primeros proyectos de diseño que hayas hecho. ¿Te contratarías a ti mismo, en tu versión virgen (diseñísticamente) para realizar un proyecto sin supervisión de otro diseñador más experimentado? Yo no lo haría.

2. Tratar de aparentar algo que no sonUn vicio muy común entre los dueños/administradores es que usan el discurso para vender su empresa con el diseñador. Ejemplo: “Somos un empresa joven, multinacional, con operaciones en el D.F., Sao Paolo y Tokyo. Comercializamos artículos de lujo en todo el mundo”; donde joven significa “hace tres semanas se me ocurrió lo que voy a hacer” y donde multinacional signifca “tengo amigos en otros países que me podrían ayudar, pero no he platicado con ellos”.Es más o menos el equivalente a ir con un arquitecto y pedirle oficinas para 500 personas, cuando en realidad son tres. Una manera muy común de cobrar entre los diseñadores es según el tamaño del sapo es la pedrada. Lo cual significa que, entre más grande aparentes ser, más te van a cobrar. En lo personal no estoy muy de acuerdo con esta actitud, pero sí cobraría más por un cliente grande porque 1. Tienes que lidiar con más gente y 2. Los clientes grandes requieren de soluciones más complejas.

   Pongamos de ejemplo una identidad corporativa. Si hablas de una empresa multinacional el diseñador se estará imaginando tarjetas de presentación, papelería, anuncios y rótulos en distintas versiones y distintos idiomas. Y si es muy ingenuo, tal vez se esté imaginando hasta el jet privado rotulado.

   Lo mejor es simplemente ser sincero respecto al tamaño e importancia de tus operaciones. Los diseñadores más experimentados pueden oler estas exageraciones a kilómetros de distancia, pero lo mejor es ser francos para no indignarte cuando te llegue un cotización del tamaño de la empresa que dijiste que eras.

3. Pedir la opinión de alguien irrelevante al proyectoPor alguna extraña razón, a veces confiamos más en las personas que conocemos personalmente que aquellos que tienen experiencia en el ramo. Muchos clientes llaman a su secretaria/pareja/persona irrelevante para ver qué opina acerca de alguna propuesta de diseño. Puede ser que el cliente perciba que la secretaria combina de manera excelente los colores de su ropa, o que su esposo tiene un gusto excelente para los muebles del hogar, pero no son gustos aplicables a un proyecto de diseño.Esto tiende a suceder más en las empresas pequeñas, porque frecuentemente solo hay dos personas involucradas (el cliente y el diseñador). El cliente no confía en su propio gusto, así que llama a alguien a quien tiene en alta estima (por alguna habilidad real o aparente) para que dé su opinión respecto al proyecto. No estoy en contra de meter a terceras personas, siempre y cuando la habilidad sea real y tenga alguna función dentro de la empresa. Me ha tocado que un cliente llevara a su esposa, y sugirió que cambiáramos la propuesta a rosa (siempre se meten con el color, y no era de sorprenderse que llevara un vestido rosa). Afortunadamente al cliente no le gustaba el rosa y me evité ese round.
4. Trabajar sin contratoHasta hace poco era partidario de creer en la gente, no en un pedazo de papel. Y la verdad es que la experiencia no me ha resultado del todo mala. Pero después leí la Ley Federal de Derechos de Autor, y si me pongo en los zapatos de un empresario estoy en una desventaja enorme. La cosa funciona así: si no tienes un contrato, la Ley Federal de Derechos de Autor toma un caso por defecto inmensamente injusto para el empresario.Si un diseñador le hace un logotipo a una empresa (sin contrato), lo que en realidad le está vendiendo es una licencia de uso exclusivo por cinco años, sin la posibilidad de realizar obras derivadas. En un escenario hipotético, el empresario puede invertir millones en branding durante estos primeros cinco años, pasado este tiempo llega el diseñador y amenaza con no renovar la licencia si no le sueltan otra cantidad obscena de dinero. Esto solo es aplicable en México, no sé en otros países.

   La razón detrás de esto es que la Ley de Derechos de Autor está fundamentada en obras literarias. Así que tiene lógica con una novela: encargas a un escritor una novela, le das algo de dinero a cambio de explotarla durante cinco años, y después de este periodo regresa a ser de su propiedad para hacer con ella lo que le venga en gana. Con algunos objetos de diseño funciona bien (muebles, tipografías, ilustraciones), pero en muchos casos resulta fatal (identidad, editorial, empaque).

   El contrato puede hacerse de dos maneras: uno donde se especifica que la obra es realizada por encargo, y por lo tanto los derechos son propiedad de la persona que contrata los servicios del diseñador. La segunda es otorgando derechos exclusivos durante la vigencia del copyright (100 años en México, generalmente 75 años en otros países), pero evita que se hagan obras derivadas.

Vaya es todo real lo que mensionas y eso que aun no ando tan metido en el mundo real del diseño, aun ando aprendiendo de forma autodidacta e iniciando mi lic. en marketing.

Pero vaya es cierto de esos cuatro puntos que mensionas, creo que al inicio alguien aùn no tiene ètica de diseñador, y no tiene los fundamentos y aveces no se conoce las herramientas para proyectar un mensaje, y hablando de ello no creo que sepa estructurarlo. Osea, de donde viene el mensaje, segùn yo de la idea, de la cual se vasa uno para realizar el mensaje y la estratègia de promociòn. Aunque en el inicio cuando uno quiere el deseo quiere empezar lo màs pronto posible sin importar el costo… Pero no es asì.

Todos sabemos tenemos que aprender mucho y practicar bastante, y conforme a la experiencia se va mejorando.

Una empresa por ahorrarse unos pesos, miles o millones en diseñadores que no tienen experiencia el resultado es un fracaso aobsoluto, en otras palabras tiran su dinero.

Creo que antes de eso algunos que andan en sus inicios como su servidor debemos de aprender, practicar y preguntar cosas que no sepamos. Y cuando tengamos un proyecto busquemos ayuda con gente mucho màs experimentada y asì se podrà hacer un trabajo colectivamente y asì aprenderemos a trabajar asì. Todos y cada uno necesitamos quien nos ayude o apoye, asi que… a trabajar. Y las emrpesas a buscar gente preparada.

Lo que das recibes… Poco dinero para un proyecto, resultado mal proyecto!